Kvalitāte un garantija

Garantijas nosacījumi

Stikla remonta un nomaiņas darbiem mēs piešķiram papildu garantiju, kas ir spēkā līdz brīdim, kad transportlīdzekļa īpašnieks to nodod citam īpašniekam.

Visiem stikliem tiek piešķirta divu gadu garantija, kas attiecas uz stikla ražošanas un izejmateriālu defektiem:

  • optiku,
  • laminējumu,
  • izmēriem un izliekumu.

Garantija stikliem un uzstādīšanas pakalpojumiem nav spēkā šādos gadījumos:

  • ja automobiļa stikla rāmis ir sarūsējis vai pārklāts ar bojātu krāsu vai laku,
  • ja stikls ir saplīsis mehāniska trieciena rezultātā,
  • ja uz stikla ir mehāniski bojājumi vai skrāpējumu pēdas,
  • ja stikls ir bojāts, jo automobilis izmantots neatbilstoši paredzētajam mērķim,
  • ja stikls bojāts automobiļa virsbūves deformācijas vai ražošanas defektu dēļ,
  • ja stikls bojāts pēc smagas satiksmes negadījuma,
  • ja automobilis izmantots sacensībās vai treniņos,
  • ja stikls vienkārši ir nolietojies.

Mēs vienmēr esam gatavi palīdzēt.

Darīsim visu iespējamo, lai Jūs paliktu apmierināts ar mūsu sniegtajiem pakalpojumiem. Ja tomēr rastos kāda problēma, centīsimies to atrisināt pēc iespējas ātrāk.

Par automobiļu stiklu remontu, nomaiņu vai kameru kalibrēšanu zvaniet mums darba laikā no pirmdienas līdz piektdienai pa tālruni +371 676 60 129. Mūsu speciālisti vienmēr ir gatavi Jums palīdzēt.

Mums ir svarīgs Jūsu viedoklis

Ja Jums ir piezīmes, ieteikumi vai jautājumi par mūsu sniegto pakalpojumu kvalitāti, lūdzam sazināties ar mums:

pa tālruni: +371 676 60 129
vai e-pastu: info@carglass.lv

Ātrs un kvalitatīvs serviss

4
Carglass® klientu centri
Carglass® komanda vienmēr ir jūsu rīcībā, lai nepieciešamības gadījumā varētu profesionāli parūpēties par jūsu automašīnas stiklu un vējstiklu.
1 000+
Stiklu remonti gadā
Remontu skaits liecina par mūsu klientu uzticību un apliecina, ka mēs konsekventi ievērojam Carglass® remonta stratēģiju, vienlaikus saudzējot vidi.
NPS — 85
NPS — Net Promoter Score
Lielākā daļa klientu, kuri ir pieredzējuši Carglass® servisu, ieteiktu mūs. Šis ir novērtējums, kas balstīts uz tūkstošiem klientu uzticību.